隐私说明 / PRIVACY

你在 6米乐赛场 留下的信息,用在哪、存多久、由谁管

注册账号,是为了下次打开就落回上次看的那一轮;留下邮箱,是为了你的问题在两小时内有人回。下面把涉及的信息类型、使用方式、保存安排,以及你能查、能改、能删的入口,一条条讲明白。

深蓝网格背景上排列的数据点阵与几何纹理,表达信息在赛程系统中的流动与保护
数据点阵与蓝图网格,示意信息在赛程系统中的流动路径
01

这些说明覆盖哪些地方

网页版,以及 iOS、Android、平板三个客户端入口,都在说明范围之内。同一个账号在四端之间同步,所以你在手机上保存的筛选条件,换到电脑上打开还是那几组。

如果你是在内容平台看到赛程片段再点进来的,那段浏览行为由该平台自己处理。对阵数据来自与我们协作的 14 家数据服务商,但你的账号信息和咨询内容不会跟着这些协作流动。

场景 | 网页版 · 客户端 · 内容平台跳转

02

在不同环节,你会留下哪些信息

信息多少取决于你用得多深。只看赛程,和注册账号、找客服帮忙,涉及的内容并不一样。

只看赛程

不需要填任何资料

服务器会记录设备类型、操作系统、浏览器标识、访问的日期与页面对阵、来源渠道,以及由网络位置判断的大致城市。这些用来排查打不开的页面,也用来了解哪些联赛看得人多。

注册账号

一个邮箱或手机号就够

账号标识只用一个邮箱或手机号。你保存的筛选条件——联赛、赛季阶段、主客场、指标四组——以及上次查看的日期与轮次,会跟着账号走。

联系客服

你写什么,我们收什么

你主动留下的邮箱、电话、问题描述和截图,用于回复你本人,以及核对你反馈的数据差异。

场景 | 浏览 · 注册 · 咨询

03

这些信息被用在哪里

  • 把当天的对阵和轮次按日期排给你,省掉一页页翻的时间。
  • 记住你看到哪儿了。注册用户 7 日内回访率是 63%,再打开时直接落回上次的日期与轮次。
  • 让客服接得住问题。你留下的联系方式只在回复当前这件事时使用。
  • 找出体验上的卡点,比如哪些页面加载慢、哪组筛选长期没人点。
  • 修正数据差异。你提交的差异点,平均在两个工作日内核对完成并回复结果。

用途 | 日程展示 · 回访接续 · 客服响应 · 体验改进

04

存在你设备上的东西

筛选条件、上次查看的日期与轮次、登录状态,会保存在你设备的浏览器本地存储或客户端沙盒里;网页端同时用 Cookie 维持登录态。有了这些,你下次打开不用把联赛、日期、指标重选一遍。

想清掉也简单:浏览器设置里清除浏览数据,客户端设置里清理缓存;退出登录会一并清掉与账号绑定的本地标记。

清除之后,看赛程不受影响,只是每次进来要重新选一次联赛与日期;已登录状态下,账号里保存的筛选条件不会因为清理缓存而消失。

本地 | 筛选条件 · 查看位置 · 登录状态

05

保存多久、怎么保障、会不会给别人

账号信息在你使用账号期间保存。申请注销之后,与账号绑定的信息会被删除或做匿名化处理。

传输过程加密,账号信息与赛事数据分开存放,内部按岗位分配查看范围——客服能看到的,只有答复你所需的那一部分。

除法律法规要求或你明确同意外,我们不会把账号信息和咨询内容提供给第三方。与 14 家数据服务商、8 家媒体渠道的协作内容是赛程与对阵本身,不涉及你的个人资料。

保存 | 期限 · 权限 · 对外提供

06

你可以查、改、删,也可以撤回同意

  • 查询:在客户端设置里可以看到当前账号标识与已保存的筛选条件。
  • 更正:邮箱或手机号换了,提交之后我们帮你换绑。
  • 删除:申请注销账号,与账号绑定的信息一并删除或匿名化。
  • 撤回同意:清理本地存储、退出登录,或者直接提交删除申请。

以上操作通过客服邮箱提交即可,注明账号标识和想处理的事项。操作过程中的细节问题,可以到问答中心看账号与数据部分;账号本身的使用规则写在使用条款里。

权利 | 查询 · 更正 · 删除 · 撤回

07

说明更新与联系渠道

功能调整或版本更新带来信息处理方式的变化时,这一页会同步更新;重要变化会在客户端更新提示里说明。

客服邮箱
email@m6mile-dream.com.cn
联系电话
17858611645
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天津市滨海新区海河广场东路88号
备案号
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工作日提交的咨询,客服团队在两小时内响应;内容转载与数据引用的对接,走咨询通道。

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